Logo 2 Image




دليل خدمات الوزارة

هوية الخدمة

*رمز الخدمة

 

اسم الخدمة

خدمة ايقاف المنشآت المتضررة من جائحة كورونا واعادة فتحها

هيكلية الخدمة

ý خدمة رئيسية      خدمة فرعية

التشريع الناظم للخدمة

أمر الدفاع رقم 6

شروط تقديم الخدمة

 

لا يوجد

 

الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة

الوثيقة

الدائرة

شكل الوثيقة

  1. تقديم عبر منصة حماية

 

الكتروني

  1. ملف بيانات العمال

 

الكتروني

  1. الميزانية

 

الكتروني

  1. رخصة مهن

 

الكتروني

  1. رقم هاتف مقدم الطلب

 

الكتروني

  1. بيانات خاصة بمقدم الطلب ومالك المؤسسة

 

الكتروني

  1. فترة الايقاف

 

الكتروني

فئة متلقي الخدمة

 المواطنين         المقيمين        ý الاعمال           الحكومة

مراحل تقديم الخدمة

المدة الزمنية المعيارية  للإجراءات الرئيسية ( مرتبطة بعدد الاماكن والموظفين)

إجراءات رئيسية تقديم الخدمة

معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء

  1. تقديم عبر منصة حماية

8 ايام عمل

  1. اصدار القرار بعد انتهاء المدة
  1. تبليغ مقدم الطلب نتيجة القرار

الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة

8 ايام عمل

 

قيمة الرسوم

لا يوجد

آلية الدفع

  نقداً       دفع الكتروني  

مخرج الخدمة

شكل مخرج الخدمة

مدة صلاحية الوثيقة

الكتروني وورقي

حسب المدة المطلوبة في الطلب

 

شركاء الخدمة

تصنيف الخدمة

ýخدمة افقية      خدمة عامودية              

الخدمات ذات العلاقة

 

الشريك ودوره في تقديم الخدمة

الشريك

دور الشريك

  • وزارة الصناعة والتجارة

 اعضاء في لجنة الايقاف  واعادة الفتح

 

 

سلسلة القيمة( باقة الخدمة)

 

الوصول للخدمة

مكان تقديم الخدمة

ý مركزي        لا مركزي

الفروع المقدمة للخدمة

لا يوجد

قنوات تقديم الخدمة

  مكتب خدمة الجمهور ù مركز خدمة المواطن    الموقع الالكتروني للدائرة   مركز الاتصال الوطني    تطبيق هاتف ذكي     فاكس  بريد الكتروني     üمنصة حماية

معلومات الاتصال والتواصل

ý رقم هاتف      بريد إلكتروني   فاكس

اوقات تقديم الخدمة

اي وقت

مؤشرات الاداء

اسم المؤشر

القيمة الحالية للمؤشر

الوضع المستهدف

معدل وقت الانتظار

 

 

معدل وقت تقديم الخدمة

 

 

معدل رضا متلقي الخدمة

 

 

نسبة الاخطاء في تسليم الخدمة

 

 

معدل الشكاوى على الخدمة

 

 

عدد الوثائق المطلوبة

7

 

عدد الجهات الشريكة

1

 

عدد الموظفين

3

 

حجم الطلب على الخدمة

 

 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟